Aug 16, 2023 10:13:16 AM
Conoce cómo iniciar tu proceso de reembolso en Tuboleta.
Querida comunidad de amantes de la música y seguidores de Cimafunk, lamentamos comunicarles que, debido a circunstancias imprevistas e inevitables fuera del control tanto del artista como de los organizadores del evento, nos vemos en la necesidad de cancelar la esperada función de este artista cubano, programada para el 2 de septiembre.
Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esta cancelación pueda haber causado. Sabemos lo emocionado que estabas por disfrutar la presentación de Cimafunk y apreciamos profundamente tu comprensión en este momento.
Para iniciar el trámite de devolución de tu dinero, diligencia el formulario y sigue el proceso que ha diseñado TuBoleta.
Proceso de reembolso: paso a paso
Si has adquirido entradas para este evento, te explicamos el proceso de manera detallada:
- Compras con tarjeta débito o efectivo
En colaboración con Efecty, tenemos disponible su red de puntos en todo el país para el retiro de tu reembolso. Un servicio que, por un costo de $ 6.000 por cada $ 500.000 mil pesos de tu compra, te permitirá recoger tu dinero.
Próximamente, recibirás instrucciones por correo electrónico para conocer el punto de atención más cercano y completar este proceso.
- Compras con tarjeta de crédito
Si realizaste tu compra con este medio, diligencia el formulario de TuBoleta para solicitar el reembolso y confírmanos si cuentas con la misma tarjeta con la que realizaste la compra.
Una vez procesada tu solicitud, el banco emisor (banco de la tarjeta) reintegrará el monto en tu cuenta en un plazo no mayor a 20 días hábiles.
Es importante señalar que el reembolso se realizará excluyendo el valor del servicio y los métodos de envío proporcionados por TuBoleta, de acuerdo con los términos y condiciones de uso y compra que aceptaste durante el proceso.
Entendemos que esto puede resultar frustrante, agradecemos por tu paciencia y comprensión.
Esperamos que pronto podamos reunirnos nuevamente para disfrutar eventos inolvidables en el Teatro Colsubsidio.
Artista: Noticia
