Se cancela el evento de María Joao Pirés. En su lugar, actuará la pianista Valentina Lisitsa.
El Teatro Colsubsidio informa a su audiencia un cambio significativo en la programación musical. El concierto de la talentosa pianista portuguesa María Joao Pirés, originalmente agendado para el próximo sábado 14 de octubre de 2023, ha sido cancelado debido a razones médicas que afectan la capacidad de la artista para cumplir con sus compromisos de gira en América.
Expresamos nuestras disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda generar y reiteramos nuestro compromiso con la salud y el bienestar de los artistas que se presentan en nuestro escenario.
Por otro lado, hemos confirmado la presentación de la destacada pianista ucraniana Valentina Lisitsa, quien ya ha dejado una huella imborrable en Bogotá con su excepcional destreza y pasión por la música. Valentina Lisitsa se presentará en el Teatro Colsubsidio el jueves 16 de noviembre de 2023, a las 7:30 p. m., y tendrá el honor de inaugurar el nuevo piano Steinway & Sons de Hamburgo, recientemente adquirido por nuestro teatro.
Para aquellos que ya habían adquirido boletas para el concierto de María Joao Pirés, ofrecemos dos opciones. Puedes solicitar un reembolso a través de Tuboleta, o si lo prefieres, utilizar la misma boleta para asistir a la presentación de Valentina Lisitsa y recibir la diferencia de dinero, dado que las boletas para el concierto de Lisitsa tienen un costo menor. Las ubicaciones que habías seleccionado para el concierto de María Joao Pirés se mantendrán sin cambios para el evento de Valentina Lisitsa.
Proceso de reembolso
Para compensar esta situación, estaremos realizando el reembolso de las entradas adquiridas para el evento de María Joao Pirés. Para iniciar el proceso de devolución del dinero, diligencia el formulario disponible a través de TuBoleta y sigue las instrucciones proporcionadas.
Si realizaste la compra con tarjeta débito o efectivo, tenemos una alianza con Efecty, quien pone a disposición su red nacional de puntos para que puedas recoger tu dinero. Este servicio tendrá un valor de $ 6.000 por cada $ 500.000, los cuales serán descontados del valor de tu compra. Te notificarán las instrucciones vía correo electrónico e indicarán el momento en el que podrás acercarte al punto de atención más cercano.
Si tu compra fue con tarjeta de crédito, debes realizar la solicitud de reembolso a través del formulario de Tuboleta y confirmar si cuentas con la misma tarjeta con la que hiciste la compra. Una vez procesado el trámite, el banco emisor (banco del tarjetahabiente) reintegrará el dinero a tu cuenta en un tiempo no mayor a 20 días hábiles. Recuerda que la devolución del dinero se realizará excluyendo el valor del servicio y métodos de envío prestados por Tuboleta, de conformidad con los términos de uso y las condiciones de compra que aceptaste.
Agradecemos tu comprensión en esta situación inesperada y continuo apoyo a nuestras actividades culturales. Estamos comprometidos en brindarte experiencias musicales excepcionales.
¡Esperamos que nos acompañes en el concierto de Valentina Lisitsa!